Shipping fee/送料配送

Delivery schedule/配送日について

Basic policy: before 12PM order we will deliver to SAGAWA at that day.
 (From Monday to Friday, except for weekend and holiday)
  -> SAGAWA's actual delivery schedule will be reported by
      Tracking number. Please check it.
→基本ルール:
 正午までのご注文で当日配送(平日のみ、土日祝日を除く)
 (注文受注データの受信状況により一部遅れが生じる可能性があります。
  ご了承下さい)
Now due to COVID19, delivery company (SAGAWA express) is limited
to logistic service, so we may apologize about the delivery NOT on time.
Actual delivery schedule will be informed at shipping email.
コロナの影響で上記条件での配送が困難になっているケースがあります。
上記ルールでの配送が難しい状況である事をご理解の上購入下さい。
実際の配送スケジュールについては配送後のメールにてご確認頂けます。

Shipping fee/送料について

税抜7,000円以上購入で送料無料(沖縄・離島を除く)
→OPENキャンペーン中、6000円(税込)以上で送料無料!

Free shipping over 7,000JPY -> 6,000JPY  excluding OKINAWA area (Opening Limited Campaign: It will end on 31st, July 23:59)
In case of including frozen product, we will ship by frozen logistics.
常温と冷凍品の混在時は冷凍輸送にて一括配送いたします。
低温に弱い商品の混載にはお客様ご自身で注意下さいませ。
もし冷凍常温の分割配送をご希望の際は、事前にチャットかメールでお知らせください。
For Bawang Merah or other procucts are not strong with low temperature:
For free shipping if your order contains frozen item(s), we will ship as frozen.
If you want to make separated delivery between Frozen and Dry products,
please let us know before order by chat or email. We will make special order
for you. (One of cheaper delivery fee will be charged in this case)

NOTICE:

Now due to COVID19, SAGAWA express service may happen delay.
To get actual shipping situation, please check the SAGAWA webiste
with your tracking number on our Email.
コロナの影響で集配が遅れる状況が発生しています。
実際の配送状況は、注文後に送られる発送メールの
お問合せ番号をもとにご確認下さい。


Shipping fee table:

配送料金一覧: